RetroLand

Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 01/09/2026

RetroLand (retro-land.com) tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Trang này giải thích chúng tôi thu thập những dữ liệu nào, dùng để làm gì, lưu giữ ra sao và bạn có những quyền gì. Chính sách này được xây dựng với tinh thần phù hợp Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam.

1. Bên kiểm soát dữ liệu

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp

  • Thông tin tài khoản: email, tên hiển thị, ảnh đại diện (khi bạn đăng nhập bằng Google hoặc phương thức khác).
  • Nội dung bạn tạo: tin nhắn chat, bài đăng cộng đồng, tên phòng chơi, phản hồi gửi cho chúng tôi.
  • Dữ liệu chơi game: tiến trình lưu game, điểm số, thứ hạng, huy hiệu, danh sách bạn bè (nếu có).

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, ngôn ngữ.
  • Dữ liệu sử dụng: trang đã xem, game đã chơi, thời gian truy cập, lỗi phát sinh.
  • Dữ liệu kết nối trực tuyến: thông tin cần thiết để ghép trận và duy trì phòng chơi.
  • Cookie và công nghệ tương tự (xem mục 5).

2.3. Dữ liệu chúng tôi không chủ động thu thập

Chúng tôi không yêu cầu số điện thoại, địa chỉ nhà, giấy tờ tùy thân, dữ liệu tài chính hay dữ liệu nhạy cảm. Vui lòng không đăng các thông tin này trong chat hoặc bài viết công khai.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

  • Tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập.
  • Lưu tiến trình, vận hành phòng chơi, bảng xếp hạng và các tính năng cộng đồng.
  • Ngăn chặn gian lận, spam, lạm dụng và bảo vệ an toàn hệ thống.
  • Phân tích, cải thiện hiệu năng và trải nghiệm của Dịch vụ.
  • Phản hồi yêu cầu hỗ trợ và liên hệ của bạn.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

4. Cơ sở xử lý dữ liệu

Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên: (a) sự đồng ý của bạn khi đăng ký và sử dụng Dịch vụ; (b) nhu cầu thực hiện Dịch vụ bạn yêu cầu; (c) lợi ích chính đáng trong việc bảo vệ hệ thống; (d) nghĩa vụ pháp lý.

5. Cookie và công nghệ lưu trữ

  • Cookie cần thiết: giữ phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn, bảo mật.
  • Cookie phân tích: Google Analytics giúp chúng tôi hiểu cách website được sử dụng, chẳng hạn trang đã xem và thời gian truy cập.
  • Cookie quảng cáo: RetroLand hiển thị quảng cáo qua Google AdSense. Google có thể dùng cookie để đo lường và cá nhân hóa quảng cáo. Bạn có thể tắt quảng cáo cá nhân hóa tại Cài đặt quảng cáo của Google.
  • Bộ nhớ cục bộ (localStorage/IndexedDB): có thể được dùng để lưu tiến trình game, lịch sử chơi và tùy chọn ngay trên trình duyệt của bạn.
  • Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động.

6. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Nhà cung cấp hạ tầng: hosting, CDN, cơ sở dữ liệu, dịch vụ đăng nhập (ví dụ Google), phân tích truy cập, chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành.
  • Người dùng khác: tên hiển thị, avatar, thứ hạng và tin nhắn bạn chủ động đăng công khai trong cộng đồng hoặc phòng chơi.
  • Yêu cầu pháp lý: khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy định pháp luật.
  • Bảo vệ quyền lợi: khi cần ngăn chặn hành vi vi phạm, gian lận hoặc đe dọa an toàn của người khác.

7. Truyền dữ liệu ra nước ngoài

Một số nhà cung cấp hạ tầng có máy chủ ngoài Việt Nam. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý rằng dữ liệu có thể được xử lý và lưu trữ ở nước ngoài. Chúng tôi lựa chọn nhà cung cấp có biện pháp bảo mật phù hợp.

8. Thời gian lưu trữ

  • Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong khoảng 30 ngày, trừ phần phải giữ theo quy định pháp luật hoặc để xử lý vi phạm.
  • Nhật ký truy cập kỹ thuật được lưu tối đa 90 ngày.

9. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý như mã hóa đường truyền (HTTPS), kiểm soát truy cập và sao lưu. Tuy nhiên không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Bạn hãy giữ bảo mật tài khoản, không chia sẻ thông tin đăng nhập, và thông báo ngay cho chúng tôi nếu nghi ngờ có sự cố.

Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng nghiêm trọng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định pháp luật.

10. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

  • Được biết về cách dữ liệu của bạn được xử lý.
  • Truy cập và nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình.
  • Chỉnh sửa thông tin chưa chính xác.
  • Xóa dữ liệu và tài khoản.
  • Rút lại sự đồng ý hoặc hạn chế, phản đối việc xử lý.
  • Khiếu nại khi cho rằng quyền của mình bị xâm phạm.

Để thực hiện quyền, hãy gửi yêu cầu tới privacy@retro-land.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và có thể cần xác minh danh tính bạn trước.

11. Dữ liệu của trẻ em

Dịch vụ không hướng tới việc thu thập dữ liệu của trẻ dưới 16 tuổi khi chưa có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con mình đã cung cấp dữ liệu mà bạn không đồng ý, hãy liên hệ để chúng tôi xóa dữ liệu đó.

Chúng tôi khuyến khích phụ huynh giám sát con khi chơi trực tuyến, đặc biệt khi dùng chat công khai.

12. Liên kết đến bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết tới Discord, Facebook, YouTube và các trang khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang này.

13. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Ngày cập nhật được ghi ở đầu trang; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ nghĩa là bạn chấp nhận nội dung cập nhật.

14. Liên hệ

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, vui lòng gửi tới: privacy@retro-land.com.